Envíos y avisos. Por favor, os rogamos estar atentos a la recepción del paquete, incluir siempre vuestro numero de teléfono en el pedido por si surgiera cualquier imprevisto. Trabajamos con la empresa de transportes MRW en su servicio de 19:00 horas, es decir, el paquete será entregado antes de las 19 horas del día posterior a la confirmación del envío.
Devoluciones. No se admiten devoluciones en metálico. Si queréis devolver un paquete sólo tenéis que enviarlo a nuestra dirección, avisándonos previamente del error o motivo. Si el error es nuestro, nosotros asumimos los gastos de envío de devolución y del envío rectificado. Sólo tenéis que enviárnoslo y nosotros recitificaremos el error. Si se debe a que los artículos no sean de vuestro gusto o la talla no os quede bien, los portes corren por vuestra parte.
Contáctanos. Para cualquier sugerencia o reclamación os podéis poner en contacto con nosotros en:
C/ Emilio Gastesi Fernandez 14. 28027 Madrid.
Teléfono: 680384518
telondeacero@telondeacero.es